Soluzioni per le Grandi Imprese.

Ci proponiamo alle grandi imprese come un partner in grado di fornire personale tecnico specializzato e certificato. Le nostre soluzioni sono state studiate e modellate su parchi di oltre 2000 postazioni di lavoro. I servizi vengono rendicontati al personale interno che ottiene l’accesso al nostro sistema di trouble Ticketing tramite il quale monitora le attività e controlla il rispetto degli SLA concordati. Le nostre formule possono essere: a chiamata, a monte ore, in Full Risk ed in Outsourcing. Ci proponiamo inoltre come manteiner Hardware su apparati di fascia alta, con competenze ultradecennali su storage EMC e Netapp e su server HP, Dell, IBM, huawei, Hitachi e Fujitsu.

Assistenza entro le 4 ore con numero verde dedicato attivo 365 giorni l’anno 7 giorni su 7, 24 ore su 24
Callcenter e gestione chiamate con sistema di ticketin
Teleassistenza e supporto telefonico
Configurazione reti LAN/WAN
Riparazione On Site Hardware e Software delle PDL Manutenzione correttiva ed evolutiva delle PDL Servizi IMAC
Configurazione e manutenzione di server ed apparati di networking
Sicurezza e Sistemi di Storage
Virtualizzazione e soluzioni cloud